Términos del servicio

Términos y Condiciones Grupo Naesi México S.A.P.I de C.V.
1. Información de la Empresa
Nombre Legal: Grupo Naesi México S.A.P.I de C.V.
Dirección: Rufino Tamayo 304A, Col. Alpes Norte, Saltillo, Coahuila, México. CP.25270
Contacto: hola@naesi.mx | Teléfono: 5546064909
2. Productos y Servicios
Grupo Naesi México S.A.P.I de C.V. es una distribuidora de productos para el hogar, incluyendo electrodomésticos y línea blanca. Todos nuestros productos cuentan con el respaldo y calidad garantizada de Naesi, una marca registrada.
3. Proceso de Compra
Los pagos pueden realizarse mediante PayPal, Openpay, Kueskipay y transferencias electrónicas. Tras la finalización del proceso de compra, enviaremos un correo con la confirmación de su orden y los detalles de seguimiento de la entrega.
4. Envío y Entrega
Realizamos envíos en el área metropolitana y a todo México. Los tiempos de entrega estimados son de 2 a 10 días hábiles, dependiendo del código postal. Ofrecemos envío gratuito en compras mayores a $1499.00 MXN.
5. Devoluciones, Cambios y Reembolsos
Las devoluciones son aceptadas dentro de los 30 días siguientes a la compra, siempre que el producto conserve su empaque original. En caso de defectos de fábrica, se ofrecerá un cambio o un reembolso. Los reembolsos se procesarán de 3 a 15 días hábiles tras la recepción del producto en nuestros almacenes.
6. Privacidad y Datos Personales
Recopilamos información personal como nombre, correo electrónico y teléfono, la cual es utilizada conforme a nuestro Aviso de Privacidad.
7. Propiedad Intelectual
El contenido del sitio web, incluidos logos y marcas, está protegido por derechos de propiedad intelectual y pertenece a Grupo Naesi México S.A.P.I de C.V. o a sus respectivos dueños.
8. Limitaciones de Responsabilidad
Grupo Naesi México S.A.P.I de C.V. no se hace responsable por daños causados por instalación o uso incorrecto de nuestros productos. Asegúrate de seguir las instrucciones del fabricante y contar con personal calificado. Cualquier garantía ofrecida será limitada exclusivamente a la reparación de productos por defecto de fabricación, reposición o reembolso del producto que retorne a fabrica en las mismas condiciones que fue enviado por la empresa y conforme a las condiciones descritas en nuestra política de garantía vigente.
9. No recomendado para
Personas sin instalación adecuada de gas o ventilación, niños o adolescentes sin supervisión, adultos mayores con movilidad o memoria reducida.
10. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
11. Legislación y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen bajo las leyes de México. Cualquier disputa relacionada será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de México.